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Qué aceptas al reservar desde el extranjero y qué normas rigen la semana que pasas aquí.
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Casi todo el mundo llega a esta página desde otro país, semanas antes de aterrizar. Esta es la versión breve de lo que se acuerda y con quién.
Estas condiciones cubren una sola cosa: el uso que haces de este sitio web y la solicitud de reserva que envías desde él. El documento que te permite ponerte al volante es independiente y se firma en papel en Kutaisi con la empresa propietaria del coche. Ese documento establece las condiciones de combustible, kilometraje, daños y franquicia. Nada de lo escrito aquí puede modificarlo.
Publicamos ofertas y remitimos solicitudes. Ningún coche del catálogo nos pertenece, no atendemos ningún mostrador y no cobramos ningún pago por el alquiler.
Una tarifa que un proveedor anuncia en este momento. El catálogo de esta página va de unos EUR 25 a unos EUR 34 al día y cambia mientras lo consultas.
La confirmación que emite el proveedor. Hasta que exista, filtrar el catálogo y abrir la ficha de un coche no compromete a ninguna de las partes.
Las aerolíneas de bajo coste operan en este aeropuerto con pocos vuelos semanales, por lo que las fechas del alquiler vienen marcadas por el vuelo de regreso. Varias de las cláusulas siguientes existen por ese motivo.
Una reserva hecha desde el extranjero genera más documentación de la que parece. Cuando surge una duda, la respuesta está en uno de estos documentos en concreto.
El sitio web y la solicitud que envías a través de él: qué puedes hacer aquí, qué publicamos y los pocos aspectos de los que somos responsables. Es el único de los cuatro documentos que redactamos nosotros. Se modifica cuando los proveedores del catálogo cambian sus propias condiciones, y la versión vigente cuando envías tu solicitud desde el formulario es la que se aplica.
El depósito, el plazo de cancelación, la entrega, el kilometraje y la política de combustible se establecen para cada vehículo y figuran en su ficha. Por eso, dos respuestas a la misma pregunta pueden ser correctas. En el catálogo de Kutaisi, ninguno de los cien coches que examinamos exige una retención en la tarjeta, aproximadamente seis de cada diez permiten cancelar sin coste y casi nueve de cada diez incluyen la entrega. La ficha del tuyo indica sus condiciones.
Se firma en persona en Kutaisi, presentando un permiso de conducir válido para conducir en Georgia, el pasaporte correspondiente y una tarjeta de pago a nombre del conductor principal. Incluye el registro del estado del vehículo, la franquicia y las condiciones de devolución, y marca el momento en que el vehículo pasa a ser tu responsabilidad. No somos parte de ese contrato y no podemos modificarlo después en tu nombre.
Todo lo que los tres documentos anteriores dejan sin resolver, además de aquello que no pueden decidir por sí mismos. Las multas de tráfico, el seguro obligatorio del vehículo y los derechos de los consumidores a los que un viajero no puede renunciar proceden de la ley, no de las políticas de un proveedor ni de nosotros.
Las aerolíneas llegan a Kutaisi unas pocas veces por semana, así que perder una conexión rara vez se resuelve a la mañana siguiente. Estos son los cambios por los que los viajeros suelen escribirnos.
| Cambio de planes | A qué afecta | Dónde figura la norma |
|---|---|---|
| El vuelo de llegada aterriza con varias horas de retraso | La hora de entrega, no la reserva en sí | El proveedor. Incluye el número de vuelo en tu solicitud, porque el conductor organiza la entrega en función de él. |
| El vuelo de llegada se cancela y se cambia a un día posterior | La fecha de inicio y, normalmente, la tarifa | El proveedor. Una nueva fecha supone un nuevo acuerdo que debe aceptar, y el precio se vuelve a consultar en el catálogo actualizado. |
| Cancelas antes de recoger el coche | Si tienes que pagar algo | La oferta concreta. Alrededor de seis de cada diez permiten cancelar gratis e indican su propio plazo. |
| Devuelves el coche un día antes | Si te reembolsan el día no utilizado | El contrato de alquiler que firmaste en la entrega, y ningún otro documento. |
| Te quedas con el coche un día más | El día adicional y su cobertura | El proveedor, con antelación. Una devolución tardía que nadie ha autorizado supone un incumplimiento del contrato, no una prórroga. |
| Cambia el vuelo de regreso y necesitas una noche más | Ante todo, la disponibilidad | El proveedor. El catálogo deja de contar las ofertas de Kutaisi al llegar a quinientas, pero el coche concreto que tienes puede estar ya reservado para otra persona. |
Ninguna de estas decisiones puede tomarlas Car Hire Kutaisi por ti. Escribe al proveedor que aparece en tu confirmación y ponnos en copia si quieres que el intercambio también conste en nuestros registros.
Un alquiler de siete días suele terminar mucho antes que sus trámites.
Puedes consultar, filtrar y comparar todas las ofertas de Kutaisi en este sitio tantas veces como quieras, desde cualquier dispositivo y sin crear una cuenta, así como enlazar cualquier página desde tu propio sitio. Lo que no se permite es la recopilación automatizada: extraer los datos del catálogo, rastrear el sitio para revender su contenido o volver a publicar nuestros textos bajo otro dominio. Nadie puede hacerse pasar por Car Hire Kutaisi ni por uno de los proveedores del catálogo al tratar con terceros.
Todas las cifras que aparecen aquí proceden del catálogo actualizado de los proveedores de esta ciudad y se presentan deliberadamente como aproximaciones. El catálogo deja de contar al llegar a quinientos coches. Los cien que examinamos costaban entre unos EUR 25 y unos EUR 34 al día, todos eran automáticos, aproximadamente la mitad eran SUV o todoterrenos y cerca de uno de cada cuatro llevaba la marca Jeep. Esas proporciones habrán cambiado cuando leas esta frase. Una oferta con un error evidente puede corregirse o retirarse en cualquier momento, y el proveedor tiene derecho a rechazar una reserva realizada con ese error.
Nuestra función en todo esto es limitada, y conviene decirlo claramente: mantenemos este sitio web en funcionamiento y enviamos tu solicitud a la empresa cuyo coche has elegido. Más allá de eso, no somos la parte responsable. Ni del mantenimiento del vehículo, ni de una entrega que empieza tarde, ni de una solicitud que el proveedor rechaza, ni de un cargo añadido en el mostrador, ni de cómo se resuelva finalmente una disputa por daños. Hay dos cosas que quedan fuera de cualquier limitación de esta página: el fraude y cualquier responsabilidad que la legislación de Georgia no permita excluir a una empresa.
Si un tribunal anula una cláusula de esta página, el resto seguirá plenamente vigente, y no exigir el cumplimiento de una condición una vez no equivale a renunciar a ella para siempre. Estas condiciones se complementan con otros dos documentos más breves que explican cómo se tratan los datos que nos envías y qué almacena este sitio en tu navegador.
También conviene leer: Privacidad, Cookies .
La legislación de Georgia se aplica a esta página y a todo lo que ocurra en este sitio web. Si un asunto entre tú y Car Hire Kutaisi debe resolverse ante un tribunal, ese tribunal estará en Georgia. Las disputas sobre el propio vehículo siguen una vía distinta: se rigen por el contrato de alquiler, que establece su propia jurisdicción, normalmente la del lugar donde opera el proveedor que te entregó las llaves.
Los viajeros que residan en otros países conservan todas las protecciones que les otorgue su propia jurisdicción y a las que no puedan renunciar. Ninguna de las disposiciones anteriores pretende eliminar esas protecciones y, en cualquier caso, una cláusula que lo intentara carecería de efecto.
Esta página se modifica de vez en cuando, normalmente porque un proveedor del catálogo ha cambiado antes sus propias condiciones. No se envían avisos individuales cuando esto ocurre. La versión vigente en el momento en que envías tu solicitud desde el formulario es la que se aplica, así que, si vuelves a reservar después de mucho tiempo, conviene releerla en lugar de darla por supuesta.
Indica la referencia que aparece en la confirmación del proveedor y te responderemos con toda la información que conste en nuestros registros. La información que conserve el proveedor tendrás que solicitársela directamente.
Esta página establece el marco general. El plazo de cancelación, la política de combustible y la franquicia figuran en cada oferta, y el catálogo de Kutaisi está disponible en la parte superior de esta página.
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